為深入踐行“我為群眾辦實事”的發(fā)展思想，切實將黨建工作與供熱服務保障主責主業(yè)深度融合，10月16日，橋靠分公司第一黨支部黨員志愿者與第三運營所職工前往橋華世紀村居華園小區(qū)開展“守護民生無小事，訪民問暖我行動”主題黨日活動。
活動中，黨員佩戴黨員徽章、身著志愿者馬甲，主動亮明身份，配合運營所工作人員兵分幾路深入用戶家中，對供熱初期主要存在積氣且循環(huán)不到位的問題，重點對用戶反應不熱的家中及頂樓進行排氣，并仔細檢查供熱設(shè)施是否存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，以及過濾網(wǎng)是否堵塞等問題，現(xiàn)場協(xié)助用戶進行清理和維護，使暖氣快速循環(huán)。還有一些用戶圍聚在宣傳臺前，詳細咨詢線上繳費的操作流程，志愿者耐心指導并向用戶講解供熱初期注意事項、簡易故障排除方法以及節(jié)能小技巧，受到了老年用戶的歡迎。用戶們表示，剛供暖供熱公司就第一時間進小區(qū)主動送服務，聽取我們的訴求，為我們用戶解決實際問題，是關(guān)心百姓的實際之舉。
此次主題黨日活動，是一次黨建與業(yè)務工作同頻共振的生動實踐，它將會議室里的理論學習，延伸到了服務群眾的“最后一公里”。此次活動共入戶解決問題18件。黨員們在走訪中錘煉了黨性，強化了宗旨意識；也通過黨員示范引領(lǐng)，提升了一線員工的服務意識和專業(yè)技能；雙方在協(xié)同作戰(zhàn)中增進了了解，凝聚了合力，共同筑牢了保障民生的“紅色堡壘”。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。“訪民問暖”活動不僅是一次簡單的上門服務，更是一座架起企業(yè)與用戶之間的“連心橋”。分公司將繼續(xù)深化開展為民辦實事活動，持續(xù)推動“訪民問暖”長效化機制，持續(xù)推動服務質(zhì)量提升，用實際行動詮釋供熱企業(yè)的責任與擔當，確保轄區(qū)百姓屋暖、人暖、心更暖。
