3月6日—10日，燃熱房地產(chǎn)公司組織人力資源部及食堂工作人員分批次前往市委黨校食堂開展現(xiàn)場觀摩與交流學習。
一行人實地參觀了餐廳、加工操作間、食材倉儲區(qū)、面點制作區(qū)、餐具消毒區(qū)、留樣室等功能區(qū)域，通過現(xiàn)場觀摩、座談交流、流程復盤，重點學習了黨校食堂在安全管理、規(guī)范操作、成本管控、服務(wù)優(yōu)化等方面的先進經(jīng)驗與精細化管理體系，并圍繞菜品品質(zhì)提升、成本控制、衛(wèi)生細節(jié)優(yōu)化等問題進行深入交流、互學互鑒。
學習結(jié)束后，公司食堂工作人員進行了總結(jié)梳理，結(jié)合實際制定了改進措施，將從三方面推進餐飲服務(wù)提質(zhì)升級。一是管理標準精細化。完善量化管理細則，落實食材溯源、索證索票、三方驗收、分區(qū)儲存、全程留樣等制度，實現(xiàn)采購、加工、供餐、回收、消毒、垃圾分類全流程閉環(huán)管理；二是服務(wù)流程精細化。推行菜品末位淘汰、每周上新、營養(yǎng)配餐、分時段就餐等舉措，開展職工滿意度調(diào)查，快速響應(yīng)意見，優(yōu)化菜品與配餐；三是細節(jié)把控精細化。聚焦衛(wèi)生死角、安全隱患、食品浪費等環(huán)節(jié)，開展常態(tài)化自查，筑牢食品安全與服務(wù)品質(zhì)防線。
下一步，燃熱房地產(chǎn)公司將持續(xù)落地精細化管理舉措，全面提升食堂服務(wù)保障能力，為職工打造安全、舒心、溫馨的餐飲環(huán)境。
